新東方的課程向來價格不菲，但是新東方究竟是憑借何種“魅力”吸引到如此之多的學生群體的？她又是如何做到的？國内諸多的普通公立中學又應當如何借鑒新東方的某些優秀教育理念來揚長補短呢？

今年5月，作為廣州新東方08年暑期夏令營中學組口語訓練班的助教候選人，我參加了新東方教員的培訓課程，因而有機會近距離地接觸和感受了新東方的教學理念與企業文化[1]。通過實地參與和親身體驗，經過思考分析，我摸索到了幾點對于上面提出的三個疑惑的答案。我将通過分析對比新東方教育機構與當今中國各普通公立中學的教育模式，從教師資曆，教學方法的選擇，課程設置以及教學評價四方面着手，對當今中國各類普通公立學校提出一些建議。

一、新東方的吸引力與弊端

（一）新東方的吸引力

衆所皆知新，新東方是營利性機構，東方的課程是昂貴的，其最終目的隻是為了賺錢，而非育人。但是，每一年還是會有為數不少的人認為物有所值，鐘情于新東方，蜂擁而至。

個人認為，其最為核心的因素便是新東方無時無刻體現出的以“學生為中心”的教學理念了。

首先，新東方的教員素來以英語專業素養高，講課幽默風趣，為人親切随和，善于與學生打成一片而著稱。從一個學生的角度來說，能在輕松愉悅的氛圍中接受到自己所需要的知識當然是最好不過的了。新東方的老師們雖然在個性方面各有千秋，但卻有着“幽默與英語強”的共性，這與學校在招賢納士時的要求以及對教員在就業前的培訓是分不開的。

第一，新東方在教員招聘這一環節上，充分彰顯了“以學生為中心”的企業精神。在招聘教員時，新東方并不是很注重應聘者是否名校畢業，學什麼專業，英語方面的證書拿了多少分，更重要的是個人的素質。一個出身名校拿着多項英語證書的專業人員未必能夠被錄取，相反，一個擁有一口流利的英語，機智幽默，非名牌大學畢業的非科班人士，卻極有可能被雇傭——比起大學英語四、六級證書之類“啞巴英語優秀學習者”的證明，新東方更加強調教員英語的實用性。因為流利的英語可以“震”住學員，可以證明新東方很“牛”，很專業，很“精英”。

第二，新東方的老師擁有一個衆所皆知的共同特色——風趣幽默。這一特色除了依靠教員本身存在的幽默細胞，更多的是依靠新東方對于教員關于“幽默細胞”的系統化的培訓。記得在教員培訓課上，馬薇薇老師曾就“幽默”這一話題給我們開過講座。她提出，“幽默”一定要以學生為中心——即使你再牛，也不能在你的學生面前體現你的優越感，這樣學生會對你反感。盡量講一些勵志型的幽默段子——比如自己的減肥血淚史，暗戀失敗史等。這些可以與學生産生共鳴，同時激勵他們隻要自己夠努力，最終一定會成功。她提出，這些“血淚史”完全可以在不同的地方，不同的課堂上，百試不爽。再比如，逢男女老師搭檔教授一個班級課時，開場白可以使用“我們是美女與野獸的組合”。這樣的“幽默”培訓并不會讓人覺得老師的幽默有“批量生産”的感覺——新東方的觀念是希望每個教員在戴着“必須幽默風趣”這個鐐铐的同時，跳出自己獨特的舞蹈。培訓時，馬老師告誡我們幽默的方式必須與自身的氣質和形象相符，不要為了幽默而幽默。

其次，新東方在教學方法上是采取的“5+X+5”模式，即，每節課前五分鐘複習上節課所講重點内容與思路，每節課最後五分鐘總結本節課的重點内容和思路。同時授課形式采取學生感覺最安全的“老師包全場說書，學生隻需要看戲”的lecture模式。學生會感到“安全”，在安全的氛圍中“享受”知識，享受課堂。

再者，新東方的課程設置是應學生的需要而逐步建立起來的。學生需要有人來給自己複習CET-4,CET-6的課程，新東方就開設專門課程教授；學生有學習GRE的需要，新東方也開設；學生需要專業人士來指導自己如何寫求職簡曆，如何面試，新東方就開展求職課程……這種是典型的平衡的“供需關系”。

最後，是課程評價方面。新東方的評價體系不是老師評價學生，而是學生決定老師命運。這一點給教員施加了壓力。但是，我們不能不說這有一定的道理——學生認為課堂上老師教授得有趣，而且自己能學到知識和技巧來應付自己所要參加的考試或者應聘，學生必定會選擇給這樣的老師高分。而這樣的老師又何嘗不是我們所期待的好老師呢？

（二）新東方的弊端

在新東方學校裡，“顧客就是上帝”的商業準則很自然地轉變為了“學生就是上帝”。新東方的一切為了盈利，而盈利需要很多的生源，學生便成了“活廣告”。新東方的切繞着學生轉。但在某些方面，新東方“以學生為中心”的理念實踐得似乎太過了點，有些适得其反。

首先是教學方法方面。從本質上說，我認為，新東方的教學方式并不是真正的“以學生為中心”，而是非常傳統的“老師講全場，學生‘看戲’”的教學模式。舉個很簡單的例子。在助教培訓課上，一個教員在試講時以role play的方式授課，新東方的名師在點評時便提出：“我們最終的目的是讓學生回家跟爸媽說我們新東方的老師厲害，我們真的有幾下子，如果總是叫學生起來回答問題做遊戲什麼的，那還要老師幹嗎？學生花錢不是來玩的。”教員授課必須要幽默，性格要親切随和，要喜歡跟學生打成一片，有時候甚至會為了幽默而幽默地講述一些低俗的“黃段子”。長此以往，學生是得到了快樂，但是究竟又學到了什麼呢？

其次是評價體系方面。新東方的評價體系過于以學生為中心。新東方在每一期課程結束時會有一些考試以檢測學生的學習效果。但問題是，新東方教員的命運也多是掌握在學生手中—— 學員對教員進行投票，根據票數，教員競争上崗。這便出現了這樣一種現象：在不少地區的新東方學校，每逢結業，教員們個個使勁渾身解數，十八般武藝樣樣都獻出來，隻為讨好學生，保住飯碗。其實，學生不喜歡的老師并不一定就是不合格的老師——回頭去看我們自己所遇到過的老師們，當初那些最嚴厲的老師通常反而是最負責最好的一類老師，而他們卻往往是不讨學生歡心的老師。

二、新東方給普通公立中學教育帶來的啟示

新東方收費昂貴，相比較中國廣大的學生群體來說，其學生人數還是很少的。普通公立中學有着國家做後盾，在經濟，政治，文化各方面進行大力支持，那麼為什麼不在某些方面也稍稍做出一點改變，使自己也變成學生最喜愛的學校呢？

我認為，在整體的教學思想上應當有個質的改變——從以“考試”為中心變為以“學生的終身發展”為中心。

在師資方面，我們是有一定的優勢的——我們的師資通常來源于接受過專業技能培訓的師範類院校，他們有着教學的技巧。但是，問題是，我們的老師似乎在課堂上普遍過于嚴肅，過于嚴厲了。作為學生，他們當然希望面對的是和藹親切幽默的老師，讓自己在輕松的氛圍中學習到知識。因此，我建議，普通公立中學的老師們也不妨幽默一把，給學生創造一個輕松愉悅的學習環境，讓學生感受到學習可以是一件快樂的事情。

在教學方法的選擇上，毫無疑問，我們雖然叫嚣着“素質教育”，“課程改革”，卻依然是挂羊頭賣狗肉地采取傳統的教學方法——老師為中心，學生無發言權。這一方面，新東方做的不是很出色，但是做的很巧妙，普通公立中學可以在傳統教學方法中融入以學生為中心的教學方式，留給學生更多的發展空間。高考畢竟是學生的大事，傳統的“劃重點”式的講解教學必不可少，但是，久而久之，學生會厭倦。老師不妨适當開展一些role play, debate, dubbing等活動，來增加一些學習的樂趣。

在課程設置方面，我們隻是按照教育部門的相關改革思想和文件進行課程設置，而忽略了學生的聲音，忽視了學生的需要。這也正是存在新東方這類學校的一個理由——他們找到了這個經濟空白點。我想，如果學校裡面可以開設相關的第二課堂，效法武漢黃岡中學，每個老師必須開設一門選修課，以大學選修課模式，供學生選擇，并且課程的開始要結合學生的需要。另外，對于中學生的職業規劃和人生規劃這一塊，我們國家是做的比較不到位的。很多中學生的唯一目标就是要上大學，但是上大學為了什麼，大學之後幹什麼，大學要念什麼專業，自己完全沒有思考過。那麼，學校為什麼不針對這些空白點，開設一些課程呢？

在評價體系方面，普通公立中學通常是以升學率，考試分數來評價學生，評價老師，總之，一切以“考試”為中心。這種評價體系對于學生的高考是有一定的作用的，但是，這會導緻老師和學生隻注重考試，忽視學生個人其他方面的發展。因此，在評價學生的體系方面，除了考試，我們還可以以學生平時的課堂表現，課後作業以及态度來綜合地來評價。對于老師的評價，我們除了看其所帶班級的分數，還應當适當考慮學生對老師的評分。

三、結語

新東方的成功帶給我們的是對于我國普通公立中學教學的思考。我想我們需要真正地以學生的長遠發展為目的，以學生為中心來開展教育教學，而不是以考試為中心。

參考文獻：

[1]俞敏洪, 李向陽.人要哲學地活着——俞敏洪先生訪談錄楊柳.人文大學,夢想彙聚的地方——新東方的大學夢王子鵬.聯想+新東方=?劉濤.從新東方談企業如何應對高管流失李芫.新東方——象牙塔裡建起的商業大廈楊柳.激情的老師挑剔的學生——新東方成功的秘訣方方 , 正正 , 圓圓.“新東方”夜譚張馨月.新東方高端突圍劉慧玲.新東方的野心[J].商務周刊,2001,(Z1)[J].中國市場,2003,(07)

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